Ce pour quoi Heatcord est fait, et ce pour quoi il ne l'est pas
Heatcord n'est pas une plateforme certifiée HDS. Nous ne signons pas de contrats de sous-traitance RGPD-santé.
Pour les séances cliniques 1-à-1 : gardez votre outil de télé-santé existant (Doctolib, Maiia, ou équivalent certifié HDS). C'est là que les données de santé protégées doivent vivre.
Pour les programmes de groupe et la psychoéducation : Heatcord prend en charge le workflow dont vous avez besoin, inscription de groupe, suivi de présence, enregistrements, paiement, mentions "ceci n'est pas une thérapie" intégrées dans le flux d'inscription. Compatible RGPD avec résidence des données UE disponible pour les participants européens. Le RGPD français impose des règles équivalentes pour les données de santé, soyez vigilant sur ce point.
Cette page concerne la deuxième catégorie, construire un flux de revenus issu d'un programme de groupe en parallèle de votre pratique clinique. Pas remplacer votre travail clinique.
Voici ce qui est vraiment cassé pour les thérapeutes
Vous êtes titulaire d'un titre protégé. Probablement psychologue clinicien, psychothérapeute ADELI, psychiatre, ou EMDR-praticien. Votre pratique clinique est pleine. Votre liste d'attente est longue. Et vos revenus sont plafonnés au nombre d'heures 1-à-1 que votre système nerveux peut soutenir en une semaine, ce qui se situe quelque part entre 18 et 25 séances avant que vous ne commenciez à craquer.
Les maths du modèle de pratique privée standard :
- 1.Vous êtes durement plafonné par vos heures. Même à 90 €/séance en cash, 25 séances/semaine c'est 2 250 €/semaine maximum. La sécu est pire. Il n'existe aucune version du travail clinique 1-à-1 qui se met à l'échelle au-delà du mur de votre capacité hebdomadaire.
- 2.Ajouter un programme de groupe paraît opérationnellement écrasant. Vous auriez besoin d'une page d'inscription, d'un système de paiement, d'un suivi de présence, d'un lien Zoom, de relances email, d'un moyen de gérer les mentions "ceci n'est pas une thérapie", et d'un moyen de le garder éthiquement séparé de votre caseload clinique. C'est cinq outils et une revue conformité.
- 3.Le paysage conformité est intimidant. RGPD, code de déontologie de l'Ordre des psychologues, règles ADELI. La plupart des thérapeutes ne savent pas où est la ligne entre "programme de groupe psychoéducation" (parfaitement bien) et "thérapie de groupe en ligne" (catégorie totalement différente). La peur de se tromper arrête beaucoup de programmes de groupe avant qu'ils ne commencent.
Heatcord est le moteur webinaire pour le côté programme de groupe de la pratique. Pas le côté clinique. La cohorte d'entraînement aux compétences, la série psychoéducation, le groupe "traverser le divorce", l'atelier "gérer le burnout pour les soignants". Tout ce que les thérapeutes sont uniquement qualifiés pour enseigner dans un conteneur de groupe, avec les mentions aux bons endroits et le workflow conçu pour que l'opérationnel ne soit pas un deuxième job.
La SolutionVoici comment Heatcord change l'équation pour les thérapeutes
Inscription au programme de groupe avec mentions
Le formulaire d'inscription prend en charge la mention "ceci n'est pas une thérapie / pas un substitut au soin clinique" au point d'inscription, avec une case d'attestation obligatoire. La mention apparaît aussi dans l'email de confirmation et en haut de la salle.
Garde-fous double-relation
Des champs d'inscription personnalisés vous permettent d'exiger une attestation que le participant n'est pas actuellement un client clinique 1-à-1 de vous. Gardez l'audience du programme de groupe séparée de votre caseload clinique.
Suivi de présence pour les cohortes de groupe
Logs de présence par participant à travers les sessions de la cohorte. Utile si votre structure de groupe requiert une présence minimum ou si vous voulez suivre l'engagement. Exportable en certificats PDF si pertinent.
Compatible RGPD avec résidence des données UE
Pour les thérapeutes au Royaume-Uni et en UE, les données des participants peuvent être traitées et stockées en régions UE. DPA disponible. Conçu pour que les obligations RGPD européennes sur le consentement, la minimisation des données et le droit à l'effacement soient faciles à respecter.
Plafond horaire clinique vs revenus de programme de groupe
Même thérapeute, même expertise, deux modèles de revenus différents tournant en parallèle :
C'est ~9 500 €/mois de revenus additionnels depuis ~8 heures de livraison de cohorte, à peu près le même taux horaire effectif que votre travail clinique, mais avec un plafond qui grandit avec la taille de cohorte, pas avec votre capacité hebdomadaire.
Six choses qui comptent pour les thérapeutes en programme de groupe
Tunnel atelier gratuit → cohorte payante
Faites tourner un atelier gratuit de 30 minutes sur "Comprendre le burnout chez les soignants" ou "Compétences DBT pour la régulation émotionnelle". Remplissez-le via les pubs Meta ou votre liste email existante. L'offre cohorte arrive à la fin.
Replay avec sensation live et vrai chat
Le chat de l'atelier original rejoue aux mêmes horodatages. Les nouveaux participants voient la salle peuplée avec de vraies questions de participants. Construit la confiance plus vite, surtout pour les sujets sensibles.
Inscription cohorte in-room avec Stripe
À la révélation d'offre, l'inscription se superpose au lecteur. Paiement intégral ou plan en 3 mensualités. Stripe Connect achemine le paiement vers votre compte professionnel. Reçus et documents fiscaux gérés.
Défauts "ceci n'est pas une thérapie"
Texte de mention obligatoire dans le formulaire d'inscription, l'email de confirmation, l'email de bienvenue de la cohorte, et la salle elle-même. Personnalisable selon les exigences linguistiques de votre code de déontologie.
Communautés de cohorte privées
Chaque cohorte obtient un espace communautaire privé lié à l'inscription. Seuls les participants inscrits peuvent y accéder. Utile pour les devoirs inter-sessions, le soutien entre pairs (dans le scope du programme), et le partage de ressources.
Résidence des données UE sur demande
Pour les thérapeutes au Royaume-Uni et en UE, les données des participants et les enregistrements peuvent être stockés en régions UE. Accord de traitement des données (DPA) disponible. Défauts compatibles RGPD pour le consentement et le droit à l'effacement.
Passez votre chemin si l'une de ces situations est la vôtre
- Vous voulez faire tourner de la télé-santé clinique 1-à-1. Heatcord n'est pas certifié HDS et nous ne signons pas de contrats de sous-traitance RGPD-santé. Utilisez Doctolib, Maiia ou équivalent certifié HDS pour le travail clinique. On le pense vraiment. Ne mettez pas de données de santé protégées ici.
- Vous voulez faire tourner des groupes de processus où les membres partagent des révélations de niveau clinique. Catégorie de plateforme différente. Utilisez un outil de télé-santé de groupe certifié HDS.
- Vous n'avez pas encore d'offre de programme de groupe rédigée. La partie la plus difficile de cette transition n'est pas l'outil, c'est la conception du curriculum et l'éthique de la séparation entre programmes de groupe et travail clinique. Passez du temps là-dessus d'abord, puis revenez à la couche webinaire.
Si vous correspondez à l'un de ces cas, gardez votre argent. Heatcord est pour le flux de revenus issu du programme de groupe, pas la pratique clinique.
Deux thérapeutes qui font tourner ce playbook
"Je voulais lancer un programme de groupe depuis deux ans et le côté opérationnel m'arrêtait sans cesse. Heatcord a géré l'inscription, Stripe, la présence et les mentions à un seul endroit. J'ai fait tourner un atelier gratuit, vendu 14 places dans une cohorte de compétences inspirées DBT de 8 semaines à 797 €. La revue juridique avec mon superviseur a été simple parce que le cadrage 'ceci n'est pas une thérapie' était déjà construit dans le flux d'inscription."
"Je suis basée au Royaume-Uni et le côté RGPD était une vraie préoccupation. Heatcord m'a permis d'héberger les données des participants en régions UE et m'a donné un DPA. J'anime une cohorte psychoéducation 'parentalité à travers la neurodivergence' de 6 semaines deux fois par an, 20 parents par cohorte à 600 £. C'est un second flux de revenus significatif qui ne concurrence pas mes heures cliniques."